Методология социологического исследования/Опрос
Опрос - метод сбора первичной социальной информации, основанный на устном или письменном обращении к исследуемой совокупности людей с вопросами, содержание которых представляет собой проблему исследования на эмпирическом уровне.
Опрос является основным, наиболее часто используемым методом сбора социальной информации.
Частое применение метода опроса обусловливается рядом его преимуществ перед другими видами.
Основные преимущества:
- Неограниченный масштаб объекта исследования
- Возможность получение большого объема информации, поддающейся количественной обработке
- Относительно малые затраты средств и времени на проведение исследования
Опрос предполагает сбор информации с помощью опросного листа.
Опросный лист - документ, включающий упорядоченный по форме и содержанию набор вопросов и высказываний, применяемых для сбора эмпирической информации в виде письменных или устных ответов респондентов.
Респондент - лицо, участвующее в эмпирическом социальном исследовании в качестве источника письменной или устной информации.
Все элементы выборочной совокупности - респонденты.
Опросный лист считается научным, если:
- Обоснован относительно цели его использования, то есть обеспечивает получение искомой информации
- Дает достоверную информацию, адекватно отражающую изучаемые объекты социальной реальности
- Дает установленные данные, воспроизводимые с помощью повторного исследования
Все это достигается путем разработки опросного листа на основе задач и операционных понятий исследования.
Опросный лист рассчитан на работу с респондентами.
Респондент является лицом, как правило, не заинтересованным в конечном результате исследования, поэтому опросный лист должен быть максимально удобен и понятен респонденту.
Респондент должен иметь возможность:
- Воспринять необходимую информацию
- Правильно понять ее
- Воспроизвести по памяти необходимые знания
- Выбрать ответ, соответствующий его мнению
- Выразить устно или письменно выбранный ответ
В зависимости от того, письменно или устно отвечает респондент различают два вида опроса - анкетирование и интервью.