Викиверситет:Вежливость

Материал из Викиверситета
Перейти к навигации Перейти к поиску
Уточняющие правила сообщества

Вежливость является одним из основных правил редактирования, внесения комментариев, а так же создания страниц обсуждения для всех проектов Викимедиа. Тогда как неучтивость (невежливость) – это грубое поведение с другими людьми, является причиной различных конфликтов и нервных потрясений. Вежливость — это важное правило, которое гласит, что люди должны быть учтивы друг с другом. Вежливость является разумным и единственно верным путем к приемлемому поведению от неприемлемого.

Факторы[править]

Небольшие факторы, которые могут создать неприятную обстановку:

  • Грубость
  • Осуждающий тон в описании изменений
  • Унижение участника на основании его знания языка
  • Комментарий, начинающийся с "Ничего личного ..."
  • Называть кого-либо обманщиком, или обвинить его или её в клевете. Даже если это и правда это приведет лишь к агрессии, а не к решению проблемы.

Более серьезные факторы:

  • Издевательство
  • Личные оскорбления
  • Оскорбления основанные на расовом, этническом и религиозном делении
  • Ненормативная лексика
  • Ложь
  • Порча страниц пользователей
  • Необоснованный запрос на бан

Невежливость появляется, например, когда ты спокойно пишешь статью, и тебе говорят: Если ты собираешься написать ещё одну бессмысленную статью, то может хотя бы напишешь без ошибок?.
Ситуация ещё больше усугубляется, когда вы отвечаете: За собой смотри.

Такой тип взаимодействия между участниками уменьшает их количество, отвлекает от более важных предметов, и ослабляет сообщество в целом.

Почему это плохо?[править]

  • Потому что это обижает людей, и они могут решить покинуть проект
  • Потому что это злит людей, и они сами начинают неправильно себя вести, что ведет к понижению эффективности их работы
  • Потому что из-за этого люди замыкаются на себе и это не позволяет им работать сообща
  • Потому что из-за этого люди теряют уверенность в своих силах

Некоторые советы[править]

Предотвращение конфликтов[править]

  • Использование позитивных комментариев (хвалить тех, кто не отвечает грубостью на грубость)
  • Использование давления со стороны сообщества (оглашать все конфликты, которые происходят)
  • Решение проблемы создавшей конфликт, нахождение компромисса.
  • Модерирование эмоциональных фраз, с пояснением их смысла. Сторонним наблюдателям легче переформулировать и пояснить двум конфликтующим участникам, что они хотят на самом деле сказать друг другу.
  • Предупреждение участников, которые постоянно создают конфликты, что снизит их репутацию. А из-за низкой репутации участнику будет сложно в дальнейшем участвовать в обсуждениях и влиять на ход важных вопросов.

Решение конфликтов[править]

  • Не отвечайте на невежливые комментарии. Забудьте о них и простите написавшего. Не стоит развивать конфликт.
  • Уйдите на время от места конфликта. Напишите в другом месте.
  • Если вы кого-то обидели — извинитесь. Уберите комментарий и, если возможно, оставьте извинение. Но не рассчитывайте на то, что другие поведут себя так.

Удаление комментариев[править]

  • Стирание агрессивных комментариев (если они останутся, кто-нибудь может увидеть их и ответить)
  • Скрытие правки с помощью инструментов, так чтобы она не показывалась в Свежих правках (возможно для ip-участников и требует технической помощи для зарегистрированных пользователей)
  • Полное удаление правки агрессора (требует технической помощи)
  • Замена комментария в Описании изменений на более мягкий (требует технической помощи)